Mackerelは2024年9月で10周年！新たなステージとしてオブザーバビリティに挑むMackerelの過去と未来をご紹介。次回の技術イベントもお見逃しなく。

Mackerel10周年の節目に、オブザーバビリティの進化と未来を語る「Mackerel Tech Day」を10月22日に開催。技術の最前線に触れるチャンスをお見逃しなく。

Mackerelは10周年を迎え、オブザーバビリティ機能に重点を置いた大幅なアップデートを実施します。新しい分散トレーシングサービスやメトリックエクスプローラーなど、システム管理を一層強化する機能が満載です。

Mackerel では、OpenTelemetry の仕様に準拠したラベル付きメトリックを手軽に利用するための機能の１つとして、メトリックを探索するための「メトリックエクスプローラー」という機能を開発しています。本日、メトリックエクスプローラーをパブリックベータ版の機能として公開します。

Mackerel は OpenTelemetry を基盤としたオブザーバビリティの対応強化を進めています。本日、トレースを提供する Vaxila を Mackerel の機能として無料でご利用いただけるようになりました

2024年8月からMackerelの領収書はオーナー宛のメールでも送られ、Webコンソールから再発行が可能に。また、Microsoft Teamsの通知方式も変更されます。

SRE NEXT 2024 に参加した Mackerel チームのレポート。印象に残ったセッションや企画、Road to SRE NEXT での登壇の詳細をお届けします。

以下の期間中はサポート窓口をお休みいたします。 休業期間：2024年8月13日（火）〜 2024年8月16日（金） この期間中にいただいたお問い合わせについては、弊社翌営業日の2024年8月19日（月）以降に順次対応いたします。 ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！Mackerel CREチームでカスタマーサクセスマネージャー（CSM）をやっているid:chizniiです。 私たちCREチームは、お客様がMackerelを安心してご利用いただくために様々な取り組みを行っています。 今回の記事では、Mackerelのテクニカルサポートチームの事例を紹介します。具体的な指標や成果を基にした振り返りを通じて、サポートの質をどう高めていくか？という内容になります。今期の目標に向けた取り組みや、サポート活動の改善点について、サポートの品質向上に向けた具体的な取り組みをテクニカルサポートチームの id:do-su-0805 と id:masarasi に…

こんにちは、MackerelチームCREの五十嵐（id:masarasi）です。今回のアップデート内容をお知らせいたします。 メールの配信解除や配信再開ページで現在の配信設定が表示されるようになりました メールアドレスがバウンス登録された場合にオーナーへ通知されるようになりました グラフ共有の際に Markdown や Cosense（Scrapbox）形式でリンクをコピーできるようになりました terraform-provider-mackerel で死活監視のアラート発生時のステータスを指定できるようになりました terraform-provider-mackerel でダッシュボードにク…

こんにちは！Mackerel CREチームでカスタマーサクセスマネージャー(CSM)をやっているid:chizniiです。 Mackerelでは機能のアップデートに加えて、新しい機能開発にも力を入れています。今回は新しい機能開発に着目して、Mackerelで開発中のSAML1連携機能について紹介していきます。 SAML連携でどんなことが出来るようになる？ 現在開発中のSAML連携機能では以下のことができるようになります。 Mackerelのユーザーの認証に、Microsoft Entra ID、OktaなどのSAML認証に対応した任意のIdP（Identity Provider）を利用すること…

2024年8月3日(土)〜4日(日)に渋谷Abema Towersで開催される SRE NEXT 2024 に Mackerel は 「シルバースポンサー」として協賛します。また、Mackerelチームからメンバーがスタッフとして参加します。 ▶ SRE NEXT 2024 SRE NEXTとは？ 信頼性に関するプラクティスに深い関心を持つエンジニアのためのカンファレンスです。 同じくコミュニティベースのSRE勉強会である「SRE Lounge」のメンバーが中心となり運営・開催されます。 SRE NEXT 2024 について SRE NEXT 2024のテーマは「Beyond NEXT」です。…

こんにちは！Mackerel CRE の id:KGA です。 Mackerel 開発チームでは OpenTelemetry メトリック対応の正式化に向けて開発を進めていますが、開発中に得た技術的な知見を積極的に発信しています。その中には Mackerel をお使いいただいているユーザーのみなさまにも参考にしていただけるものが多くあります。本記事ではそんな Mackerel チームのアウトプットの中から OpenTelemetry に関するものをご紹介します！ Mackerel の OpenTelemetry に関する取り組み（ラベル付きメトリック機能）については以下の記事もご参照ください。 …

mkrでできることは多岐にわたるのですが、本記事ではmkrを使ってMackerelから情報を取得し、さらにそれをmkr上で加工するテクニックを紹介します。

2024年8月以降（2024年7月ご利用分・2024年8月1日決済）、これまでMackerelから送付していた決済完了メールに加えて、クレジットカードによりお支払いいただいたMackerel利用料の領収書を、外部決済サービスのStripeからメールで送信します

こんにちは、MackerelチームCREの須藤( id:do-su-0805 ) です。今回のアップデート内容をお知らせいたします。 AWSインテグレーションにてAmazon ElastiCacheの自動退役に対応しました 通知メールを配信停止したことを伝えるメールから、配信を再開できるようになりました サービス詳細画面上からグラフアノテーションの追加がしやすくなりました グラフを通知チャンネルに投稿した際に、どのオーガニゼーションからの投稿かが表示されるようになりました カスタムメトリックを対象としたグラフ定義をAPIから削除できるようになりました AWSインテグレーションのAmazon R…

こんにちは！ Mackerel CREチームでカスタマーサクセスマネージャー（CSM）をやっているid:chizniiです。 2024年6月5日(水)に「オブザーバビリティ再入門 - 大切さと高め方を知ろう！」をはてな 東京オフィスにて開催しました。本記事ではイベントのレポートを行いつつ、発表資料や配信動画のアーカイブを掲載いたします。 オブザーバビリティ再入門 - 大切さと高め方を知ろう！ オブザーバビリティ再入門 - 大切さと高め方を知ろう！とは 今回もイベントのライブ配信を行いました コミュニケーションを促進するための仕組みとして名札を用意 盛りだくさんのトーク内容 可観測性ガイダンス …

OpenTelemetry デモアプリケーションとは、現実世界に近い環境での OpenTelemetry の実装を示すことを目的としたマイクロサービスベースの分散システムです。様々な言語での SDK による計装があらかじめ実装されており、すぐに OpenTelemetry のトレースとメトリックを試すことができます。 github.com この記事では OpenTelemetry デモアプリケーションによるメトリックを Mackerel に送信し、メトリックエクスプローラーを用いた障害が発生した際のシナリオを体験してみます。 注：この記事は、2024年6月5日に開催した「オブザーバビリティ再入…

こんにちは！Mackerel CRE の id:KGA です。 Mackerel の OpenTelemetry 対応であるラベル付きメトリックはお使いいただけているでしょうか？ラベル付きメトリックは今年 3 月にパブリックベータとなり、その後 2024 年 11 月 1 日に正式リリースすることを発表しました。 本記事では、まだお試しいただけていなかったり、これから始めてみようという方のために、過去に発信した記事を交えながら Mackerel を使った OpenTelemetry の始め方をご紹介します。 OpenTelemetry 対応（パブリックベータ）提供開始 - Mackerel ブ…

こんにちは！ Mackerel CREチームでカスタマーサクセスマネージャー（CSM）をやっているid:chizniiです。 先日、Mackerelが現在パブリックベータとして提供しているラベル付きメトリック（OpenTelemetry対応）を、2024年11月1日に正式リリースすることを発表いたしました。 これまでMackerelは「SaaS型サーバー監視サービス」というコンセプトでサービスを提供してまいりましたが、今後は「オブザーバビリティにチームで取り組むための監視サービス」へと進化していきたいと考えています。 今回のラベル付きメトリックの正式対応の発表は、「Mackerelはオブザーバ…

2024年6月15日（土）札幌コンベンションセンターで開催される CloudNativeDays Summer 2024 に Mackerel は 「ツールスポンサー」として協賛します。また、Mackerelからメンバーがスタッフとしても参加します。Mackerel はオブザーバビリティにチームで取り組むための監視サービスとして、クラウドネイティブな開発の広まりを応援しています。

こんにちは、MackerelチームCREの戸谷（ id:KGA ）です。今回のアップデート内容をお知らせいたします。 ラベル付きメトリックのクエリグラフでも積み重ねグラフを選択できるようになりました オーガニゼーションの管理名が Slack などへのアラート通知やブラウザのタイトルにも表示されるようになりました ユーザーをオーガニゼーションに招待した際の期限を7日に延ばしました AWS インテグレーションの RDS, Aurora 連携で取得するメトリックが増えました RDS, Aurora 共通で新規に取得するようになったメトリック RDS で新規に取得するようになったメトリック RDS で…

こんにちは。Mackerel CREの id:KGAです。 6月5日（水）に「オブザーバビリティ再入門 - 大切さと高め方を知ろう！」をはてな東京オフィスにて開催します！ オブザーバビリティ再入門 - 大切さと高め方を知ろう！ オブザーバビリティ再入門 - 大切さと高め方を知ろう！ 今回は「オブザーバビリティに再入門して、大切さと高め方を知ろう！！」をテーマに、オブザーバビリティと監視・モニタリングとの違いやログやトレーシングの有効活用方法などが学べるトークをご用意しています。奮ってご参加ください！ トーク内容 可観測性ガイダンス id:syu-m-5151 / @nwiizo 概要：可観測性…

いつもMackerelをご利用いただきありがとうございます。 計画的なメンテナンスのため、以下の日程でシステムを一時停止します。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。 実施予定日時 2024年6月11日(火) 13:00~16:00 (JST) 上記作業時間の範囲内で一時的にシステムが停止します。 上記は最長の場合です。メンテナンス終了次第システムは再開します。 データベースメンテナンスのため、問題が発生した場合の切り戻しも含めたメンテナンスウィンドウとなります。正常に進行すれば終了予定時間よりも前倒しで終了する見込みです。 実施内容 Mackerelが利…

こんにちは。Mackerelプロデューサーの id:wtatsuru です。5月23日（木）に、Mackerel Drink Up 出張版＠福岡を株式会社ヌーラボ様との共催で開催します。Mackerel としては初めての福岡でのイベント開催となります。 Mackerel Drink Up 出張版＠福岡 (共催：株式会社ヌーラボ) のご案内 Mackerel は「開発者に会いに行けるサービス」として、Mackerel の開発メンバーと監視・運用技術に関心のある方とで監視や運用などの技術についてざっくばらんに話し合えるイベントを定期的に開催しています。今回は株式会社ヌーラボ様にご協力いただき、福岡…

Mackerel サポートにお問い合わせいただいた対応につきまして、以下の期間中はお休みをさせていただきます。 ゴールデンウィーク休業期間：2024年4月27日（土）〜2024年5月7日（火） この期間中にいただいたお問い合わせについては、2024年5月8日（水）以降に順次対応させていただきます。ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

現在パブリックベータとして提供しているOpenTelemetry対応を2024年11月1日に正式リリースいたします。また、機能に合わせた価格体系の見直し（価格引き上げも含む）も行います。

Mackerelのカスタマーサクセスチームはどういうことをやっているの？CREチームの構成と活動を記事にしてみました！💁‍♂️

2024年3月25日（月） に「OpenTelemetry Casual Talk - コンセプトのおさらいと実践入門！」を はてな 東京オフィスにて開催し、盛況を博しました！本記事では発表資料や配信動画のアーカイブとともに、イベントのレポートします。

こんにちは、MackerelチームCREの五十嵐（ id:masarasi ）です。今回のアップデート内容をお知らせいたします。 Markdownウィジェットで文字の装飾や画像の埋め込みができるようになりました オーガニゼーション管理名が表示される場所が増えました mkrコマンドでオーガニゼーション管理名が取得できるようになりました グラフコントローラーのデザインを変更しました Arm64 CPUのモデル名が表示されるようになりました mackerel-plugin-windows-server-sessionsをWMICに依存しないように改修しました ゴールデンウィーク期間中におけるサポート…